再生医療について

ご予約

  • 動物病院は待ち時間が長い
  • いつ順番が来るのかわからない
  • うちの子は吠えるので待合室に長くいることができない
  • 駐車場がいつも混んでいて車が止められない
  • 予防だけだから時間を有効利用したい

など感じたことはありませんか？

当院では「時間帯予約制」というシステムを導入して、より快適に当院をご利用していただけるようにしております。スマホやPC、タブレット、お電話でも簡単に予約ができますので、ご来院の際にはあらかじめ予約をしていただくようよろしくお願いいたします。

詳しくは「時間帯予約制について」をご覧ください。

お問合せ

お問合せは下記の入力画面に必要事項をご記入いただき、入力画面の最後にある「送信する」ボタンよりお問合せください。
なお、メールでの返信にはお時間をいただくことがあります。診断・治療に関してはお答えできないこともあります。

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必須お問合せ内容

お客様の個人情報の漏洩を防ぐため、このページの情報は暗号化され、SSLモードで送信されます。
必要事項が記入できましたら「送信する」ボタンを押してください。

時間帯予約について

当院では、患者様の待ち時間の負担および駐車場の混雑を軽減するために、時間帯予約制を導入しております。
当院の時間帯予約制は、下記のような仕組みになっていますのでご確認のうえご予約、ご来院ください。
ご予約無しでも診察を受けることは可能ですが、待ち時間が長くなることがありますので、当日ご来院の際でも、あらかじめのご予約をおすすめいたします。

予約は24時間ご利用いただけるネット予約が便利ですのでぜひご活用ください。

診療予約システムへの会員登録方法 　

お電話でのご予約も可能です。ただし、お電話でのご予約の受付は診察時間内のみとなります。

  • 当院は30分単位の時間帯予約制となります。30分ごとに複数の患者様の予約を受け付けており、その中では来院順で診察いたします。
  • 例えば9:00〜の予約は、9:00〜9:30の診察予定となります。ただし診察状況により、予定時間になっても診察を開始できないこともありますので、あらかじめご了承ください。
  • 予約無しでご来院の場合は、その時点で予約枠が空いている時間帯での受付となります。例えば、予約無しで9:00にご来院いただいた際に、9:00〜10:00までの予約枠がいっぱいの場合は10:00〜の回のご案内となります。
  • 予約の有無、初診・再診にかかわらず、同じ時間帯で受け付けた患者様はご来院順で診察いたしますのでご了承ください。
初診、救急、キャンセルについて
  • 初診の方もネット予約が可能です。備考欄に初診であること、ペットの種類（犬・猫）をご記入ください。
  • 救急の患者様は受付に救急である旨を申し出ていただき、獣医師が緊急の処置が必要であると判断した場合には、すぐに対応させていただきます。
  • 予約サイトからのキャンセルは、予約システムから行えます。キャンセルの場合は、お早めにお願いいたします。
  • キャンセルおよびご連絡無しに、予約時刻を30分以上過ぎた場合にはキャンセルとみなし、診察を受ける場合には改めて予約をしていただきます。

予約システムについて

  • 24時間予約が可能です
  • 受付時間外でも予約の空き状況確認、予約取得が可能です
  • 予約内容の確認ができます
  • 予約システムにて予約日時の確認ができます
  • 予約日が近づくと「まもなく予約日メール」が送信されます
  • 予約キャンセルができます

ネット予約の取り方
はじめてネット予約される方は新規登録が必要です

step01新規登録

“ネット予約はここをクリック”をクリックまたはQRコードを読み取り、予約サイトへアクセスし新規登録を行ってください。
新規登録の方法は【こちら】をご覧ください。
step02予約サイトから予約
新規登録後、再度予約サイトにアクセスし、ログインして予約をお取り下さい。
なお、初診の方は事務手続きに時間がかかりますので、予約時刻よりも15分早くご来院ください。
！新規登録にあたっての注意事項
「登録できない」場合、 大半がアドレス指定受信をしていないことが原因です。
ドコモ・au・ソフトバンク携帯・スマホを使用する方は medical@mfmb.jp からメールが受信できるようにしてください。（迷惑メール設定をしていると、登録に必要なメールが受信できません）
パソコンメール （Gmail・Yahoo!メール・Hotmailなど）ですと「迷惑メールフォルダ」にメールが入ってしまうことがありますのでご確認ください。アドレス帳に「medical@mfmb.jp」を追加すると解消できます。
空メールが返ってこない場合は？
すでにマイページ登録済みの方
step03予約サイトにアクセスし、希望する診療メニューをクリックし時間予約をお取りください。
　新規登録後、再度予約サイトにアクセスし、ログインして予約をお取り下さい。
なお、初診の方は事務手続きに時間がかかりますので、予約時刻よりも15分早くご来院ください。
！ご予約にあたっての注意事項
  • 予約は動物単位でお取り下さい。
  • 苗字は飼い主さん、名前は動物名を登録してください。
  • 初診の方はカルテ番号は空欄のままで結構です。
  • 動物の生年月日が不明の場合は、だいたいで結構ですので何らかの生年月日をご入力ください。（まったく見当が付かない場合はあてずっぽうで結構です）

※当院では株式会社メディカルフォレストの【診療予約システム】を採用しております。


サイトのご利用について
  • 当サイトの利用は無料です。ただし、ご利用に必要となる「パケット通信料」は患者様のご負担となります。
  • 「もうすぐ診察お知らせメール」は、電波状況・携帯電話会社の通信状況により、すぐに届かない場合がありますので、ご注意ください。
  • auのGRATINA、MARVERAおよび、2009年より前に発売の携帯電話ではご利用いただけないことがあります。その際は、登録したメールアドレスとパスワードを利用してパソコンからログインすればご利用が可能です。